Trabajo Final Gestiòn Del Capital Humano

 Unidad 4: Capacitación y Desarrollo Del Capital Humano

La capacitación no es un gasto, es la inversión más inteligente que una empresa puede hacer en su motor principal: las personas.

Capacitación y Desarrollo:

Capacitación: Es el proceso a corto plazo enfocado en brindar al empleado los conocimientos y habilidades técnicas necesarias para su puesto actual.
Desarrollo: Es un proceso a largo plazo enfocado en el crecimiento profesional del colaborador, preparándolo para futuros roles de mayor responsabilidad.


Detección de Necesidades de Capacitación (DNC):

Es el diagnóstico que permite identificar la brecha entre "lo que el empleado sabe hacer hoy" y "lo que realmente debería saber hacer" para cumplir con los objetivos de la empresa. Se realiza mediante observaciones, encuestas o evaluaciones de desempeño para evitar diseñar cursos a ciegas.








 Unidad 5: Evaluación Del Desempeño Del Capital Humano


Lo que no se mide, no se puede mejorar. Esta unidad analiza cómo se valora el rendimiento del equipo.

Evaluación de Desempeño:

Es un sistema estructural y periódico que mide la eficacia, eficiencia y comportamiento de un empleado en su puesto de trabajo, evaluando qué tanto aporta a los objetivos de la organización.



Proceso de Evaluación: 

Generalmente sigue estas etapas: 


  • Definición de objetivos y estándares del puesto.
  • Monitoreo continuo del rendimiento.
  • Aplicación de la evaluación (método elegido).
  • Retroalimentación: Entrevista con el empleado para analizar resultados y crear un plan de mejora.


Evaluación 360°:

  • ¿Qué es? Es un sistema de evaluación integral donde el empleado no solo es evaluado por su jefe directo, sino por todo su entorno laboral.

  • ¿Cómo se realiza? Se recopilan cuestionarios anónimos de: Jefe inmediato, compañeros de par, subordinados y clientes (internos o externos), además de una autoevaluación. Los datos se cruzan para obtener una perspectiva objetiva y libre de sesgos sobre las competencias del evaluado.




 Unidad 5: Compensaciones y Remuneraciones

La forma en que se reconoce el esfuerzo del trabajador garantiza la equidad interna y la competitividad en el mercado.

Compensación: 

Es la gratificación total que los empleados reciben a cambio de su labor. Incluye tanto el pago económico como los beneficios no monetarios (seguro médico, vales, horarios flexibles).



Remuneración: 

Es la contraprestación económica directa y específica (sueldo, salario, comisiones o bonos) que recibe el trabajador por el servicio prestado.




Valuación de Puestos:

Es un sistema técnico para determinar el valor relativo de cada puesto dentro de una organización. No mide a la persona, sino la importancia y complejidad del puesto en sí, con el fin de establecer una estructura de salarios justa y equitativa ("a igual trabajo, igual pago").


Referencias Bibliográficas (Formato APA 7)

  • Alles, M. A. (2018). Desempeño por competencias: Evaluación de 360° (2da ed.). Granica.

  • Chiavenato, I. (2020). Gestión del talento humano: El nuevo papel de los recursos humanos en las organizaciones (5ta ed.). McGraw-Hill.

  • Mondy, R. W., & Martocchio, J. J. (2016). Administración de recursos humanos (14ta ed.). Pearson Educación.


Evaluación del desempeño





Compensación y valuación












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